本站音问，左证12315破费者投诉信息公示平台数据，森马衣饰新增5件破费者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，破费者张**（手机尾号 9151，用户ID ****0845）反应其于2024年11月10日在天猫商城（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在质地->不稳妥以居品讲明、什物样品等表情标明的质地景色问题，条目补偿耗损。处理成果：2024年11月12日，两边自行妥协概况投诉东说念主撤除投诉处理部门：杭州市余杭区阛阓监督惩处局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，破费者陈**（手机尾号 5076，用户ID ****7410）反应其于2024年11月06日在淘宝网（森马官方店）通过网购购买夹克。投诉问题：可能存在售后干事->无故拖延、很是阻隔实施三包义务问题，条目更换，补偿耗损。处理成果：2024年11月12日，结束合并公约处理部门：杭州市余杭区阛阓监督惩处局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，破费者李**（手机尾号 5796，用户ID ****3962）反应其于2024年10月25日在淘宝网（浙江森马电子商务有限公司）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在价钱投诉->阛阓调理价问题，条目退赔用度。处理成果：2024年11月12日，未结束合并公约处理部门：杭州市余杭区阛阓监督惩处局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月03日，破费者吴**（手机尾号 3841，用户ID ****6922）反应其于2024年11月03日在淘宝网（浙江森马电子商务有限公司）通过网购购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣档次比肩）。投诉问题：可能存在售后干事->其他售后干事问题，条目更换。处理成果：2024年11月12日，未结束合并公约处理部门：杭州市余杭区阛阓监督惩处局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，破费者李**（手机尾号 3160，用户ID ****4448）反应其于2024年11月01日在淘宝网（森马官方店）通过网购购买其他外套。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条目补偿耗损。处理成果：2024年11月12日，未结束合并公约处理部门：杭州市余杭区阛阓监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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