同济大学一项针对上海快递员、外卖骑手等群体的调研裸露，近省略受访者的学历为高中及以下，且从业者更多将配送业绩看成过渡性选拔，其在有一定经济麇集后更倾向于返乡置业或创业。

这项调研由同济大学副慎重葛天任与商议团队张开，其运动两年对上外洋卖骑手、快递员等数字寄递工东谈主群体进行大鸿沟问卷访问和结构性访谈。具体效果收录于《智能创新与骑手异日》一书，书中网罗1559份电子问卷和近9万字的访谈记载，力求呈现数字寄递工东谈主的群体画像、使命景色、管事历程等特征。

据调研罢休，在上海从事配送员行业的受访者中，高中及以放学历的受访者比例高达76.85%，其次为大专学历，占比16.67%。而高收入是大宗东谈主选拔干与数字寄递行业的原因，因薪资水平选拔入行的受访者比例高达60.19%。

约77%的管事者未接纳高档扶助，过半受访者因薪资水平选拔入行

从具体薪酬情况来看，访问裸露外卖员薪资广泛高于快递员薪资，其中，快递员的平均薪资在6000元到7000元之间，而外卖员月薪则在7000元到8000元之间。

据国度统计局数据裸露，2023年城镇私营单元各行业办事东谈主员平均年薪资为68340元，折算月薪为5695元。而数字寄递工东谈主，尤其是外卖员的薪酬显著高于这个数字。

私营单元餐饮住宿办事东谈主员平均年工资为51583元，折算月薪为4298.6元

多位受访对象坦言，从事当下使命时，更多将“过渡性”看成要紧探究选项，选拔当今这份业绩主淌若为了麇集资金，为今后返乡置业或自主创业奠定经济基础。他们广泛合计送外卖、快递等行业的门槛较低，收入较为可不雅，颠倒是外卖行业多劳多得的使命性质决定了该行业更垂青个东谈主材干。

同济大学商议团队认为，尽管数字寄递工东谈主受扶助进程广泛不高，依然有好多骑手通过本身的学习和麇集在东谈主力成本和社会成本上罢了了一定的发展，从而得到了向闲雅动的契机。尤其是多劳多得的薪资格式，也赐与数字寄递工东谈主更多资金麇集的可能。

不外，外卖骑手、快递员等新办事群体尽管在收入上罢了了进步，但在社会心态和社会融入等方面仍然面对挑战。在访谈中，诸多受访者提到“思进步社会地位”。

23岁的外卖员王先生就暗示，“这行业工资不错，但社会地位不太高，不太被东谈主看好，嗅觉到过扼杀感。”40岁的外卖员冯先生也暗示使命作念得还不错，“但但愿大家对外卖员气派好少许，但愿进步社会地位。”

商议团队指出，当下配送员这一群体不是被困在数字算法里，而是被“困在生量度法”之中，他们的使命时长、居住条目、社会保险风险、受扶助进程、业绩妙技进步旅途、 业绩尊荣、情谊与社会尊重需求等所组成的个东谈主生计宇宙更需要 “系统升级”。

作家：徐晶卉

文：徐晶卉裁剪：史博臻职守裁剪：戎兵

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